Я нажимаю, а она не нажимается

Звонит клиентка, работает на БЭСТ4. Там что б документ новый создать, надо нажать кнопочку F4. И вот чего-то у нее не складывается, не получается никак. Объясняю, мол, зайдите в такой-то пункт меню, нажмите F4, появится новое окно в котором надо вводить документ. Нет, не получается. Ну, ладно, давайте разбираться. Прошло полчаса. Перебрали все варианты вплоть до самых почти идиотских. Блин, должно все работать, а не работает. Оба уха от телефона уже красные, хочется материться.
Ну уже в отчаяной попытке решил заставить начать все с самого начала и запретил касаться кнопок и мыши без моей команды. Плюс заставил комментировать все действия.
И вот запускает она программу и поехали:

— Нажимаем два раза стрелочку вниз
— Да, нажала.
— Теперь Enter
— Да, получилось, новая менюшка появилась.
— Теперь еще раз Enter
— Так, Enter. Вот, список документов.
— Теперь нажимаем F4 (с трепетом в голосе…)
— Нажима-а-аю.. Нет. Не получается ничего.
— (уже немного пси***) Да как же так! Я не понимаю, как вы так нажимаете…
— (тоже психует) Да обычно я нажимаю, вот: Ф и вот 4!!
— О_о. Бли-и-ин…..

Совершенно секретно

Звонок к нам в офис, секретарь недавно только поступила на работу, не всех клиентов пока знает.
Женщина:
— Дайте мне специалиста по БЭСТу.
Секретарь:
— Как ваша организация называется?
Ж.
— Это совершенно секретно.
С.
— Вы что даже назвать организацию не может?
Ж.
— Я ж вам говорю, это совершенно секретно.
Секретарь поворачивается к одному из сотрудников и жалуется:
— звонит женщина, требует кого-нибудь по БЭСТу, а представляться не хочет, говорит что совершенно секретно.
Так наша секретарь познакомилась по телефону с бухгалтером газеты «Совершенно Секретно»

Брат по разуму

Иногда подрабатываю приходящим админом у домашних пользователей. Кому вирусы полечить, кому инфу восстановить, сеть настроить, неисправности устранить и т.п. Работаю не часто, но в трудные времена спасает.

Как-то поступает заказ, простой до банальности. Нужно раздать инет двум компам маршрутизатором и настроить обмен файлом между ними. Настраивая один из компов, я краем глаза замечаю полки, а на них книги по темам : администрирование, С++, базы данных..

Удивляюсь и спрашиваю:
— Интересные книжки. А кто это у вас увлекается?
— Это мои, — отвечает клиент. — Я работаю сисадмином в налоговой.

Культ карго

Работаю админом в одном ВУЗе. Перед началом учебного года суета: по нашей части, кроме прочего, надо было подготовить компьютерные аудитории, а бабушки местные (которые лаборанты) малость компов боятся.

И вот, закончили мы с одной аудиторией, вдруг звонок: «Ничего не загружается». Мы, ессно, в панике — как так? Приходим, просим показать, что к чему, и видим: «System disk error. Insert disk and press Enter». Я без раздумий нагибаюсь к флоппику и вытаскиваю дискету, друг же сразу жмет Enter… Комп, ессно, грузится без проблем.

Все бы ничего, но теперь при малейшей проблеме эти лаборантки пытаются решить ее так — одна жмет кнопку на флоповоде, а другая Enter при загрузке.

UNIX это судьба

Сразу после вуза я некоторое время работал админом в межрайонной налоговой инспекции.

Однажды меня вызвала начальница отдела и спросила, работает ли у нас на каком-нибудь сервере UNIX (кто или что ее вдохновило на этот вопрос – не знаю). Говорю, что нет. Вопрос: «А почему?». Начинаю было объяснять, почему применение ему найти будет трудно или нецелесообразно (налоговый фронт-енд работал на файл сервере и ms sql, почта ms exchange, фаервол на поставленной из министерства жесть-приблуде «Dionis»).
Начальница прерывает меня и заявляет, что это очень плохо, что я не понимаю, зачем нам нужен UNIX. Короче, получалось так, что я должен был пойти к себе и немедленно подумать о внедрении ЮНИКСА, потому что все уважаемые специалисты всегда говорили нашей начальнице, что UNIX — это круто.

В общем, спорить я не стал. Не особо долго думая, поставил freeBSD 4.7PC на pentium 100, унес в серверную, подключил монитор, воткнул патчкорд в свитч. Через пару дней позвал в серверную начальницу. Показал ей на этот PC c монитором и текстовым freebsd login screen и сказал:
— Вот от UNIX, он у нас есть! Он стоит в серверной, он включен и работает!
После того, как я доказал, что это действительно UNIX, наступило счастье, ибо от меня отстали с внедрением UNIX. А начальница получила возможность в годовой IT отчет для министерства об используемых в налоговой операционных системах в ячейку «Семейство операционных систем UNIX» поставить единичку. Межрайонная налоговая инспекция №ХХ г.NN. использует UNIX!

Мы его теряем!

Работал в тех. службе одного провайдера.

Один из каналов связи — собственная приличная спутниковая станция. Как-то этот канал пропал. Прихожу на станцию, определяю, что нет несущей со спутника.

Попробовал покрутить на пару градусов тарелкой, половить сигнал. Тишина полная, даже слабого сигнала нет. Звоню в Москву на HelpDesk: так мол и так упал, канал связи, причина — отсутствие сигнала со спутника связи. Прошу проверить с их стороны.

Москва перезванивает через 10 минут, еле сдерживая смех: «Мы дозвонились до ЦКС (Центр космической связи). Они сказали, что ПОТЕРЯЛИ наш спутник. Обещают в течение часа найти.»

Выйдите вон из программы!

Работала я преподавателем на компьютерных курсах. Изучали бухгалтерские программы. Народ только учится, регулярно выбирает то не тот пункт меню, то не в тот документ залезет. Ну и регулярная фраза преподавателя «Выйдите отсюда» обычно подразумевала закрытие ненужного окна.

И была одна девочка, которая занятия эти посещала с периодичностью раз через два. Вот так залезла она в какие-то дебри, зовет меня, я подхожу, привычно кидаю: «Выйдите отсюда» а сама уже начинаю понимать, что слова мои поймут буквально. Так и вышло. Бедняжка сгребла тетрадку, ручку и сумку и начала вставать со стула.

Яваскрипт мы есть не будем

После окончания института многие мои однокурсники, как и я, работали веб-программистами. Ну, а поскольку две головы — это сила, мы часто по аське спрашивали друг у друга совета или жаловались на особо непокорные нюансы.

А потом в преддверии отмечания дня рождения я решила проконсультироваться с подругой-вебмастером о содержимом праздничного стола.

Разговор получился таким:
я: Привет! Ты сильно занята? Вопрос есть.
она: Нормально, давай.
я: Вот думаю, что с меню делать…
она: На javascript? Высылай код, посмотрю!
я: Нет, я о другом — горячее там, салатики…

Убить все микробы и вирусы!

Было это пару месяцев назад.
У нас небольшая контора. Продаем компы, комплектующие и софт.

Приходит клиент, подходит к прилавку.
Клиент: У вас антивирус Касперского есть?
Я: Да, есть.
Достаю из-под прилавка коробку, показываю.
Клиент: А на сколько его хватит?
Я: На год, на один компьютер, после можно продлить.
Клиент просит посмотреть. Протягиваю ему коробку. Он берет и несколько минут задумчиво трясет.
Клиент: А почему он такой легкий?
Я: Ну, там же только диск и документация…
Клиент: А… А я думал, там распылитель будет какой-нибудь или вроде того…

С тех пор мы называем между собой антивирусы распылителями.

Котенька, миленький, еще капельку!

Работает у нас в конторе милая женщина. Добрая, наивная, умная, но в технике — ноль. Сломался у нее недавно принтер. «Не печатает вообще». Прихожу, смотрю.

За время «непечатания» она уже все настройки перелопатила, переставила всё — в итоге нужно копаться и изменять половину настроенного. Ну я изменяю, а на ее взволнованное : «Ну как там?“ говорю :“Сейчас еще разик попробуем. И еще. Эх, не получается пока.».

Вдруг она заявляет : «Я знаю, с техникой нужно быть ласковым. Дружочек (обращаясь к принтеру), как тебя называть? Ярошка? Может Мишенька? Может Апполончик?». В этот момент я оканчиваю борьбу с настройками, ставлю на печать документ, принтер оживает, а она с радостью говорит : «Ну и зачем нам мастер? Нужно просто технику любить», и щебечет с принтером.

Про этот случай она конечно же всем рассказала, а так как коллектив у нас в основном женский, то теперь у нас факс — Зайчишка, интернет — Кисонька, Монитор — Сереженька, а в мои силы никто не верит.

И станешь ты фиолетовым. В крапинку.

Работаю сисадмином в университете. Главный хаб находится в деканате. Но вот летом решили там сделать ремонт, причем силами узбеков.

Прихожу утром на работу. Слышу крик — нету интернету. Подхожу — и правда, нету. Смотрю в соседней аудитории, тоже нет. Ага, думаю, это хаб. Иду в деканат и вижу следующую картину: узбеки красили стены. Скорее всего решили, что железный ящик, привинченный к одной из стен — это деталь орнамента, после чего покрасили бедный хаб в три слоя красивой бежевой краской.

Как вы яхту назовете...

Умер как-то у компьютера блок питания. Весело, с искоркой! Открываем — покойника произвела фирма SPARKMAN.
Spark, напоминаем, в переводе с английского — искра.

Верни мне его назад!

Настроил человеку принтер. Поскольку человек в компьютерах разбирается не очень хорошо, то, естественно, пришлось показать, как с этой непонятной штукой работать. Решил для наглядности показать на живом, так сказать, примере. Взял первый попавшийся документ с рабочего стола. Распечатал.

— Ну как? Все понятно?
— Ну, почти. Только скажи мне, как мне теперь этот документ назад в компьютер засунуть?

Приятная неожиданность

Утренняя оперативка в IT-отделе.
Начальник начал собрание шокирующей новостью:
— Так, коллеги, у нас сегодня НЕ упал сервер синхронизации.

Следует отметить, что этот сервер имеет вредную привычку валиться ежедневно и далеко не по разу.

В комнате воцарилось молчание. Откуда-то раздался робкий голос:
— А что случилось?
Начальник задумался.
— Да хрен его знает, до сих пор разбираемся.

А вдруг он замерзнет?

Работал как то системным администратором в сети супермаркетов. Январь, холодно. Вызывают на один из них. Проблема — не работают кассы.

Приезжаю, сразу иду серверу, стоящему в кабинете управляющей. Сервер, естественно, выключен. Включаю, загружаю — все заработало.

Стал собираться уезжать — меня догоняют. Снова не работает. Прихожу — снова выключен.

Включаю, проходит минута и он отключается у меня на глазах. Явно что-то не так. Начинаю искать причину. Захожу в БИОС — температура процессора при старте 75 градусов. Ну, думаю, термопасту заменить надо, или еще что. Лезу в сервер.

Между стенкой и сервером, вплотную к серверу, стоит комнатный обогреватель…